1. Alcance

Esta Política de Privacidad describe cómo Academia Andina SpA trata los datos personales cuando visitas nuestro sitio web, solicitas información, te contactas con nosotros o participas en actividades relacionadas con educación en línea y cursos profesionales. Aplicamos criterios de minimización de datos: solo solicitamos información necesaria para responder, gestionar inscripciones y mejorar el servicio.

2. Datos que podemos recolectar

Dependiendo de tu interacción, podemos tratar:

• Datos de contacto: nombre, email y teléfono.
• Datos de solicitud: motivo de contacto, mensaje y preferencias relacionadas a cursos.
• Datos técnicos: tipo de dispositivo, navegador, idioma, páginas visitadas y datos agregados de uso.
• Registros de consentimiento: tu elección respecto de cookies de análisis (aceptar o rechazar) almacenada en tu navegador.

3. Finalidades del tratamiento

4. Base de legitimidad

Tratamos datos personales según corresponda al tipo de interacción: (a) tu consentimiento, cuando lo otorgas (por ejemplo, al aceptar cookies de análisis o al enviar un formulario), (b) la ejecución de medidas precontractuales o contractuales cuando solicitas información o te inscribes, y (c) nuestro interés legítimo en mantener la seguridad del sitio y mejorar la experiencia, siempre sin afectar tus derechos.

5. Cookies

Usamos cookies esenciales para permitir el funcionamiento básico del sitio. De manera opcional, podemos usar cookies de análisis para comprender el uso del sitio de forma agregada. La tarjeta de cookies te permite aceptar o rechazar; tu elección queda almacenada localmente en tu navegador. Si rechazas, el sitio seguirá funcionando.

6. Compartición y encargados

No vendemos datos personales. Podemos compartir información con proveedores que prestan servicios necesarios (por ejemplo, hosting, correo o herramientas de soporte), bajo acuerdos de confidencialidad y solo para las finalidades indicadas. Cuando corresponda, procuramos que los proveedores apliquen medidas de seguridad adecuadas.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden operar infraestructura fuera de Chile. En esos casos, aplicamos salvaguardas razonables, tales como cláusulas contractuales, evaluación de seguridad del proveedor y limitación de acceso. Puedes solicitar información adicional escribiéndonos a [email protected].

8. Plazos de conservación

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y obligaciones legales aplicables. Por ejemplo, las consultas se conservan por un periodo razonable para seguimiento y trazabilidad; los datos asociados a servicios se conservan mientras exista relación y por el tiempo exigido por normativa contable o tributaria cuando corresponda.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger la información, como control de accesos, buenas prácticas de contraseñas, y monitoreo básico para prevenir uso indebido. Ningún sistema es infalible; si detectamos incidentes relevantes, tomaremos acciones razonables para mitigarlos y comunicar cuando corresponda.

10. Derechos de los titulares

Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos personales, así como oponerte a ciertos tratamientos cuando corresponda. Para ejercer derechos, escribe a [email protected] indicando tu solicitud y un medio de verificación razonable.

11. Enlaces y contenido de terceros

Nuestro sitio no incluye enlaces externos en el contenido principal. Si en el futuro incorporamos integraciones, indicaremos de forma visible su naturaleza y el impacto en privacidad. Esta política se aplica a nuestro sitio y comunicaciones directas.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar mejoras del servicio o cambios normativos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.