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2. Servicios ofrecidos
Academia Andina ofrece cursos en línea, mentorías y servicios de apoyo educativo. Las características específicas (duración, temario, requisitos, modalidad, fechas y criterios de evaluación) se describen en la ficha de cada programa. Nos reservamos el derecho de actualizar contenidos para mejorar la calidad, manteniendo la coherencia con el objetivo formativo.
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5. Cambios, reprogramaciones y devoluciones
Podremos reprogramar fechas o ajustar horarios por razones operativas o de fuerza mayor, procurando avisar con antelación razonable. Las devoluciones o anulaciones, si aplican, se evaluarán según el tipo de programa, el estado de acceso a materiales y el tiempo transcurrido desde la compra. Para solicitar revisión, debes contactarnos por los canales oficiales indicando el curso, fecha de compra y motivo. Responderemos con una resolución y, si corresponde, plazos de devolución.
6. Propiedad intelectual y uso de materiales
Los materiales del sitio y de los cursos (videos, guías, evaluaciones, plantillas, textos y recursos) son propiedad de Academia Andina o se usan bajo licencia. Se permite su uso personal para fines de aprendizaje durante el periodo del programa. No se permite copiar, distribuir, revender, publicar o compartir acceso sin autorización expresa por escrito.
7. Conducta y convivencia
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